GLOBAL TECH FORUM: цифровая трансформация и автоматизация бизнеса
16 октября 2026 года пройдет GLOBAL TECH FORUM - масштабная конференция и выставка, посвященная цифровой трансформации, автоматизации процессов и внедрению искусственного интеллекта в компаниях. Мероприятие объединит ИТ-разработчиков, интеграторов, руководителей бизнеса, специалистов по безопасности, маркетингу, персоналу и операционному управлению.
Организаторы ожидают более 2500 участников, свыше 120 спикеров и около 100 партнеров. На одной площадке встретятся поставщики технологических решений и представители компаний, которые уже внедряют цифровые инструменты или только формируют стратегию технологического развития.
Главная задача форума - показать, как современные технологии помогают повышать производительность, сокращать издержки, улучшать клиентский опыт и быстрее принимать управленческие решения. Участники смогут познакомиться с практическими кейсами, обсудить ошибки при реализации ИТ-проектов и оценить перспективы дальнейшей автоматизации.
Кто примет участие
Среди заявленных спикеров и экспертов - представители Яндекса, Сбера, Lenta Tech, "Асконы", Tanuki Family, "Нефтьмагистрали", "Дикси", СДЭК, ЦИАН, "Битрикс24", РТ Лабс, "Детского мира", "Медси", "Магнита", "Лемана ПРО", Burger King, "Акрон Холдинга", М.Видео, ГК "Промомед", Горьковского автозавода, "Русклимата", ГК "Рики", ИТ-холдинга Т1, Rendez-vous, "Шереметьево Хэндлинг" и других крупных организаций.
Такой состав позволяет рассмотреть цифровизацию не только с позиции ИТ-индустрии, но и на примере розничной торговли, логистики, медицины, промышленности, финансов, строительства, ресторанного бизнеса и государственных сервисов.
Основные направления конференции
Глобальная цифровая трансформация
Эксперты обсудят ключевые тенденции развития цифровой экономики и новые модели управления компаниями. В центре внимания окажутся автоматизация бизнес-процессов, работа с данными, переход на облачную инфраструктуру, изменение требований к ИТ-архитектуре и повышение устойчивости бизнеса в условиях нестабильного рынка.
Отдельно будет рассмотрен вопрос технологической зрелости организаций. Одной покупки программного продукта недостаточно: результат зависит от качества данных, готовности сотрудников, корректной постановки целей и способности руководства перестраивать внутренние процессы.
Искусственный интеллект в бизнесе
Искусственный интеллект становится не экспериментальным инструментом, а частью повседневной работы компаний. Участники форума расскажут о внедрении ИИ-помощников, автоматизации рутинных операций и создании цифровых сотрудников, способных выполнять отдельные функции внутри команд.
Обсуждение коснется практических вопросов: как выбрать подходящую модель, оценить экономический эффект, защитить корпоративные данные и встроить нейросетевые сервисы в существующую ИТ-среду. Особое внимание уделят сценариям, где ИИ помогает сотрудникам быстрее анализировать информацию, готовить документы, обрабатывать обращения и принимать решения.
Цифровое управление персоналом
Технологии меняют весь цикл работы с человеческим капиталом - от поиска кандидатов до развития и удержания специалистов. На конференции рассмотрят цифровые платформы для подбора сотрудников, адаптации новичков, оценки компетенций, обучения и формирования кадрового резерва.
Отдельная проблема - рост производительности без увеличения нагрузки на персонал. Автоматизация HR-процессов позволяет сократить объем административной работы, быстрее находить нужных специалистов и получать более точные данные о вовлеченности сотрудников.
Управление гибридными командами
Современная команда все чаще состоит не только из людей, но и из цифровых агентов. ИИ может отвечать за подготовку отчетов, поиск сведений, контроль задач и первичную обработку запросов, тогда как сотрудники сосредотачиваются на творческих, стратегических и коммуникативных задачах.
Эксперты обсудят, как распределять ответственность между человеком и алгоритмом, контролировать качество автоматизированной работы и сохранять командную вовлеченность. Важными темами станут корпоративная культура, прозрачность использования ИИ и подготовка сотрудников к новым ролям.
Цифровизация клиентского сервиса
CRM-системы, чат-боты, голосовые помощники и аналитические платформы позволяют компаниям выстраивать более быстрый и персонализированный клиентский путь. Технологии помогают объединять данные из разных каналов, фиксировать историю взаимодействия и оперативно реагировать на запросы покупателей.
На форуме будут представлены кейсы автоматизации поддержки, сокращения времени ответа и повышения качества обслуживания. При этом внимание уделят балансу между самообслуживанием и живым общением: сложные или эмоционально значимые обращения по-прежнему требуют участия специалиста.
Маркетинг и продажи
Цифровые инструменты позволяют точнее сегментировать аудиторию, персонализировать предложения и оценивать эффективность рекламных кампаний. ИИ используется для генерации контента, прогнозирования спроса, анализа поведения клиентов и автоматического подбора коммуникаций.
Участники обсудят, какие решения действительно дают измеримый результат, как связать маркетинговые данные с CRM и продажами, а также почему автоматизация не заменяет стратегию. Без четкого понимания целевой аудитории и целей бизнеса даже самая современная платформа не гарантирует роста выручки.
Индустриальная роботизация
Роботы уже применяются на производствах, складах, в логистике и других сферах, где требуется высокая точность, скорость и повторяемость операций. На конференции рассмотрят реальные примеры использования промышленных и сервисных роботов, а также проекты, находящиеся на стадии тестирования.
Эксперты расскажут, как оценить целесообразность роботизации, рассчитать срок окупаемости и подготовить инфраструктуру. Важными факторами остаются стоимость оборудования, техническое обслуживание, интеграция с корпоративными системами и обучение персонала.
Кибербезопасность
Рост числа цифровых сервисов сопровождается увеличением киберрисков. Компании сталкиваются с фишингом, утечками данных, атаками на инфраструктуру, вредоносным программным обеспечением и угрозами со стороны подрядчиков.
Участники GLOBAL TECH FORUM обсудят современные подходы к защите бизнеса: мониторинг событий, управление доступами, резервное копирование, сегментацию сети и регулярное обучение сотрудников. Главный акцент будет сделан на построении комплексной системы безопасности, которая защищает критические процессы и при этом не становится неподъемной статьей расходов.
Облачные технологии
Облачные решения помогают компаниям быстрее запускать новые сервисы, масштабировать вычислительные мощности и снижать затраты на содержание собственной инфраструктуры. При этом бизнесу важно учитывать вопросы безопасности, совместимости систем, хранения данных и зависимости от конкретного поставщика.
Отдельной темой станет мультиоблачный подход - использование нескольких облачных платформ одновременно. Такая модель дает больше гибкости, помогает распределять нагрузки и снижает риски, связанные с отказом одной площадки. Однако ее внедрение требует продуманной архитектуры, единых стандартов управления и квалифицированной команды.
Практическая ценность форума
GLOBAL TECH FORUM будет полезен как руководителям, принимающим решения о цифровом развитии, так и специалистам, отвечающим за конкретные направления. На мероприятии можно будет сравнить подходы разных поставщиков, узнать о реальных результатах внедрения и определить, какие технологии соответствуют задачам конкретной компании.
Особую пользу получат организации, которые только начинают цифровую трансформацию. Им важно двигаться поэтапно: сначала описать процессы и выявить узкие места, затем выбрать приоритетные проекты, определить показатели эффективности и только после этого масштабировать решения.
Цифровизация не сводится к внедрению отдельных сервисов. Это комплексное изменение бизнес-модели, корпоративной культуры и способов принятия решений. Именно поэтому обсуждение технологий в рамках GLOBAL TECH FORUM будет связано с экономикой проектов, управлением изменениями, подготовкой кадров и безопасностью.
Форум состоится 16 октября 2026 года. В программе - выступления представителей ведущих компаний, демонстрация современных ИТ-решений, обсуждение искусственного интеллекта, роботизации, облачной инфраструктуры, маркетинга, клиентского сервиса и защиты данных.
